Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul serviciilor

1. Colectăm și procesăm informațiile pe care ni le furnizați direct prin intermediul Serviciilor. Datele personale transmise prin intermediul Serviciilor includ detaliile pe care le trimiteți atunci când creați un cont, participați la orice caracteristică interactivă a Serviciilor, completați un formular, plătiți abonamente, aplicați pentru un loc de muncă, comunicați cu noi prin intermediul site-urilor de socializare terțe, solicitați asistență pentru clienți sau comunicați în alt mod cu noi. Tipurile de informații pe care le putem colecta includ numele dvs., adresa de e-mail, numele companiei, adresa poștală, numărul de telefon și orice alte informații pe care alegeți să le furnizați. În măsura în care furnizați informații despre cardul de credit prin intermediul Serviciilor, aceste informații sunt procesate de către procesorul nostru de plăți terță parte, în conformitate cu Politica de confidențialitate și practicile lor.

2. Informații pe care le colectăm automat atunci când utilizați serviciile

Când accesați sau utilizați Serviciile, colectăm automat informații despre dvs., inclusiv: Fișiere jurnal: Colectăm anumite informații despre utilizarea de către dvs. a Serviciilor, inclusiv tipul de browser pe care îl utilizați, orele de acces, paginile vizualizate, adresa dvs. IP și pagina pe care ați vizitat-o înainte de a accesa Serviciile. Nu monitorizăm sau înregistrăm datele colectate de pe serverele dumneavoastră atunci când folosim Serviciile, dar este posibil să înregistrăm sau să monitorizăm informații despre accesul dumneavoastră la Serviciile noastre. Informații Colectate de Cookie-uri și Alte Tehnologii de Urmărire: folosim diverse tehnologii pentru a colecta informații, inclusiv cookie-uri și semnalizatoare web.

3. Informații pe care le colectăm din alte surse

De asemenea, putem obține informații din alte surse și să le adăugăm informațiilor pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor noastre în scopuri de publicitate și de autentificare a utilizatorilor. De exemplu, dacă creați sau vă conectați la SmileSIM. utilizând acreditările dvs. Google Apps prin conectare unică, vom avea acces la anumite informații, cum ar fi numele și adresa dvs. de e-mail, așa cum sunt autorizate în setările profilului dvs. Google Apps.

4. Utilizarea informațiilor

1. Vă permite să aveți acces deplin la Servicii;
2. Permite furnizarea, întreținerea și îmbunătățirea Serviciilor;
3. Permite furnizarea și livrarea produselor și serviciilor pe care le solicitați, procesarea tranzacțiilor și trimiterea informațiilor aferente, inclusiv confirmări și facturi;
4. Permite trimiterea de notificări tehnice, actualizări, alerte de securitate și mesaje administrative și de asistență;
5. Permite răspunsul la comentariile, întrebările și solicitările dvs. și asistență pentru clienți;
6. Pentru a crea contul SmileSIM și pentru a vă identifica atunci când vă conectați la contul dvs. în conformitate cu acordul dvs. cu noi;
7. Pentru a comunica cu dvs. despre produse, servicii, oferte, promoții, recompense și evenimentele oferite de SmileSIM, să furnizăm știri și informații care credem că sunt de interes pentru tine;
8. Pentru monitorizarea și analiza tendințelor, utilizării și activităților în legătură cu Serviciile;
9. Pentru a detecta, investiga și preveni frauda și alte activități ilegale și pentru a proteja drepturile și proprietatea SmileSIM și a altora;
10. Pentru a personaliza și îmbunătăți Serviciile și pentru a furniza reclame, conținut sau caracteristici care corespund profilurilor sau intereselor utilizatorilor;
11. Pentru a vă aduce la curent cu modificările importante ale serviciilor, inclusiv modificările sau actualizările acestei Politici de confidențialitate;
12. Pentru a facilita concursuri, tombole și promoții și pentru a procesa și a livra intrări și recompense;
13. Pentru a conecta sau combina cu informațiile pe care le primim de la alții pentru a vă ajuta să înțelegeți nevoile și a vă oferi servicii mai bune;
14. Pentru a vă lua în considerare pentru o posibilă angajare la SmileSIM în legătură cu o aplicație pe care o trimiteți; și
15. Pentru a efectua orice alt scop descris pentru dvs. în momentul colectării informațiilor.

5. Partajarea informațiilor

1. Cu furnizorii, consultanții și alți furnizori de servicii pe care i-am verificat și aprobat și care au nevoie de acces la astfel de informații pentru a efectua lucrări în numele nostru, numai în măsura necesară pentru executarea oricărui contract încheiat cu dvs. Aceasta include companiile care furnizează următoarele servicii pentru Site-ul și/sau Platforma noastră: servicii de găzduire, servicii de autentificare, securitate cibernetică și servicii antifraudă și publicitate;
2. Ca răspuns la o cerere de informații în cazul în care considerăm că divulgarea este permisă, în conformitate cu sau impusă de orice lege, reglementare sau proces juridic aplicabil, cum ar fi respectarea unui mandat sau a unei hotărâri judecătorești aplicabile;
3. Cu orice persoană către care este necesară divulgarea informațiilor pentru a ne permite să ne impunem drepturile în temeiul prezentei Politici de confidențialitate sau în temeiul oricărui acord în care intrăm cu dvs., sau pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța SmileSIM sau a terților;
4. În legătură cu sau în timpul negocierilor de fuziune, vânzare de active SmileSIM, finanțare sau achiziție a tuturor sau a unei părți din afacerea noastră de către o altă companie;
5. Între SmileSIM și toate companiile afiliate SmileSIM care pot acționa pentru noi în oricare dintre scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate, inclusiv afiliații noștri actuali și viitori, filialele și alte companii aflate sub control și proprietate comună;
6. Cu furnizori de servicii de analiză și motoare de căutare care ne ajută în îmbunătățirea și optimizarea Site-ului nostru web, sub rezerva Politicii noastre privind modulele Cookie; și
7. Cu consimțământul dumneavoastră sau la indicațiile dumneavoastră
8. De asemenea, putem partaja informații, care nu pot fi utilizate în mod rezonabil pentru a vă identifica.

6. Baza legală pentru prelucrarea informațiilor

1. Suntem obligați să precizăm temeiul legal în care prelucrăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor noștri din Uniunea Europeană. În consecință, bazele legale pe care procesăm informațiile dvs. personale sunt după cum urmează:
2. În cazul în care este necesar să vă obținem acordul prealabil cu privire la prelucrarea în cauză, pentru ca noi să putem face acest lucru, de exemplu în ceea ce privește marketingul direct, vom obține și ne vom baza pe consimțământul dvs. în legătură cu prelucrarea în cauză.
3. În caz contrar, vom procesa datele dvs. personale numai în cazul în care prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligații legale; sau
4. În scopul intereselor legitime urmărite de noi în promovarea afacerii noastre, furnizarea Platformei clienților noștri de afaceri în conformitate cu și în baza acordurilor juridice, și în asigurarea securității, accesibilității și îmbunătățirea Site-ului nostru și a Platformei cât și dezvoltarea de noi tehnologii și servicii.

7. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

1. Dreptul de acces la date. Aveți dreptul de a obţine accesul la datele privitoare la dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm sau la copii ale acestora; aveți, de asemenea, dreptul de a obţine de la noi informaţii cu privire la natura, prelucrarea şi divulgarea acestor date.
2. Dreptul la rectificarea datelor. Aveți dreptul de a obţine rectificarea inexactităţilor datelor privitoare la dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
3. Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”). Aveți dreptul de a obţine de la noi ştergerea datelor privitoare la dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
4. Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor. Aveți dreptul de a restricţiona prelucrarea datelor privitoare la dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
5. Dreptul de a obiecta. Aveți dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor privitoare la dumneavoastră de către noi sau în numele nostru.
6. Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul de a obţine transferul către un alt operator al datelor privitoare la dumneavoastră pe care le prelucrăm sau le controlăm.
7. Dreptul la retragerea consimţământului. În situaţiile în care prelucrăm datele privitoare la dumneavoastră în temeiul consimţământului dumneavoastră, aveți dreptul de a vă retrage consimţământul; puteți face aceasta în orice moment, cel puţin la fel de uşor cum ne-ați acordat iniţial consimţământul; retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării datelor privitoare la dumneavoastră pe care am realizat-o înainte de retragere.
8. Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră de către noi sau în numele nostru. În România, această autoritate este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Legături externe

Site-ul poate, din când în când, să conțină linkuri către site-uri externe. Dacă urmați un link către oricare dintre aceste site-uri web, vă rugăm să rețineți că aceste site-uri web au propriile politici de confidențialitate și că nu acceptăm nicio responsabilitate sau răspundere pentru aceste politici. Vă rugăm să verificați aceste politici înainte de a trimite orice date cu caracter personal pe aceste site-uri web. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri.

9. Opțiuni de partajare pe platformele de socializare

Site-ul poate oferi funcții de partajare pe platformele de socializare și alte instrumente integrate (cum ar fi logo-ul Twitter (Larry the Bird)), care vă permite să partajați informații pe care le găsiți pe Site-ul nostru cu alte platforme, și vice-versa. Plugin-ul Twitter este identificabil prin logo-ul Twitter (Larry the Bird) de pe site-ul nostru. Când vizitați una dintre paginile noastre, plugin-ul stabilește o conexiune directă între browser-ul dvs. și serverul Twitter. Astfel, Twitter primește informații de la browser-ul dvs., așa cum se prevede în politica de confidențialitate Twitter (a se vedea mai jos). Vă rugăm să rețineți că noi, în calitate de furnizor al paginilor, nu avem cunoștințe cu privire la conținutul datelor transmise sau la utilizarea acestora de către Twitter. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate Twitter la https://twitter.com/en/privacy#update. Pentru mai multe informații despre scopul și domeniul de aplicare al colectării și prelucrării datelor în legătură cu funcțiile de partajare, vă rugăm să vizitați politicile de confidențialitate ale entităților care oferă aceste caracteristici.

10. Caracteristici de conectare

Vă putem permite să vă înscrieți și să vă conectați utilizând contul Google. Dacă vă înscrieți utilizând contul de e-mail Google, Google vă va solicita permisiunea de a partaja anumite informații din contul dvs. Google cu noi. Aceasta poate include prenumele, numele, sexul, locația generală, fusul orar și ziua de naștere. Aceste informații sunt colectate de Google și ne sunt furnizate în condițiile politicii de confidențialitate Google pe care o puteți găsi aici: https://www.google.co.uk/intl/en/policies/privacy/. Puteți controla informațiile pe care le primim de la Google utilizând setările de confidențialitate din contul dvs. Google.

11. Servicii de publicitate și analiză furnizate de alte persoane

Permitem următoarelor companii să difuzeze reclame în numele nostru pe Internet și în aplicații: Google AdWords, Google Analytics, Marketo, Twitter, Facebook, Adroll, Quora, Bing ADS, linkedin, Terminus,Demand Base, Instagram, și Reddit folosind adrese de e-mail și cookie-uri care sunt colectate. Aceste entități utilizează tehnologii, inclusiv module cookie, semnalizatoare web, identificatori de dispozitiv și alte instrumente pentru a colecta informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor și a altor site-uri web și aplicații, inclusiv adresa dvs. IP, browserul web, paginile vizualizate, timpul petrecut pe pagini sau în aplicații, linkurile pe care ați făcut clic și informațiile despre conversie. Aceste informații pot fi utilizate de către SmileSIM și furnizorii de servicii ai SmileSIM, printre altele, analizează și urmăresc datele, determină popularitatea anumitor conținuturi, furnizează publicitate și conținut orientat spre interesele dvs. privind Serviciile noastre și alte site-uri web și înțeleg mai bine activitatea dvs. online.

12. Marketing

1. În cazul în care acest lucru este permis în interesul nostru legitim sau cu acordul dvs. prealabil, atunci când acest lucru este impus de lege, vom utiliza informațiile dvs. personale pentru marketing și pentru a vă oferi comunicări promoționale actualizate prin e-mail despre produsele/serviciile noastre. Puteți obiecta oricând selectând linkul „dezabonare” de la finalul tuturor comunicărilor noastre de marketing și promoționale electronice către dvs. sau contactându-ne utilizând detaliile de contact stabilite în Secțiunea Contact din această Politică de confidențialitate.
2. Ca parte a procesului de înregistrare pentru evenimentele găzduite de SmileSIM la care vă înregistrați pentru a participa, putem solicita date personale cum ar fi: Numele, adresa, adresa de e-mail și numărul de telefon și detalii relevante pentru ocupația sau angajatorul dvs. Aceste informații sunt necesare pentru a procesa înregistrarea dvs. pentru eveniment și pentru a vă oferi materiale relevante. Aceste date pot fi partajate cu furnizorii terți de servicii angajați de noi, așa cum am explicat mai pe deplin în secțiunea Partajarea informațiilor din această Politică de confidențialitate. Dacă prezentați un interes pentru un expozant la un eveniment găzduit de SmileSIM, cum ar fi prin consimțământul de a vă scana ecusonul participant, vă vom furniza datele unor astfel de expozanți care vă pot contacta în scopuri proprii de publicitate directă și marketing. În acest caz, utilizarea de către expozanți a informațiilor dvs. va fi supusă politicilor de confidențialitate ale expozanților. Pentru evenimentele sponsorizate de SmileSIM, gazda evenimentului poate furniza datele dvs. personale către SmileSIM, cu acordul dvs. SmileSIM va utiliza datele așa cum sunt stabilite în secțiunea Utilizarea informațiilor din această Politică de confidențialitate.

13. Securitatea

1. Luăm măsuri rezonabile, inclusiv măsuri fizice, tehnice și organizatorice, pentru a vă proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat și împotriva procesării ilegale, pierderii accidentale, distrugerii și deteriorării. Din păcate, transmiterea de informații prin internet nu este complet sigură. Deși facem tot posibilul pentru a vă proteja informațiile personale, nu putem garanta securitatea informațiilor dvs. personale transmise către noi.
2. Informațiile dvs. personale vor fi păstrate prin SmileSIM pe durata contului dvs. și pot fi păstrate pentru un timp de după această perioadă, dacă este necesar și relevant pentru interesele noastre legitime, termenii noștri și în conformitate cu obligațiile legale aplicabile. Acest lucru poate include păstrarea informațiilor necesare pentru a îndeplini cerințele noastre de raportare fiscală, precum și timpul necesar pentru punerea în aplicare a termenilor de acord relevanți sau pentru a identifica, emite sau rezolva procedurile judiciare.
3. Putem păstra o evidență a obiecției dvs. cu privire la prelucrarea datelor dvs., inclusiv în ceea ce privește o obiecție față de primirea comunicărilor de marketing, cu unicul scop legitim de a ne asigura că putem continua să respectăm dorințele dvs. în a nu vă mai contacta în continuare, pe toată perioada cât rămâne in vigoare obiecția dvs.

14. Contact

Vă rugăm să contactați SmileSIM la contact@smilesim.ro cu orice întrebări referitoare la această Politică de confidențialitate.